Analista de Suporte Pleno (Bilíngue) – Grupo Stefanini – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Suporte técnico a usuários (field), incluindo equipe internacional (inglês avançado necessário);
Configuração e manutenção de notebooks (hardware e software);
Migração para Windows 11;
Formatação de equipamentos, backup de dados e reinstalação de sistemas;
Análise e diagnóstico para solução de problemas;
Conhecimento em AD (Active Directory).
Requisitos e qualificações
Inglês avançado ou fluente;
Ensino Superior em TI (concluído ou cursando);
Experiência prévia com suporte N2;
Desejável experiência em migração para Windows 11.