Desenvolvedor de Comunicações Corporativas
Vamos recrutar um profissional para trabalhar em uma equipe internacional em ambiente global. Nesta posição você terá a oportunidade de atuar em projetos envolvendo soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.
O profissional selecionado será responsável por administrar, configurar e realizar o troubleshooting de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes.
Responsabilidades Principais
1. Administração e configuração de SBCs no ambiente de trabalho remoto;
2. Suporte e manutenção do ambiente de Microsoft Teams Phone;
3. Atuação em incidentes complexos relacionados a redes e telefonia;
4. Cooperação técnica com clientes visando garantir alto nível de serviço;
Requisitos Obrigatórios:
1. Experiência sólida com SBCs (Audiocodes é altamente desejável);
2. Inglês avançado ou fluente; comunicação diária com times globais;
3. Conhecimento em Microsoft Teams Phone;
4. Capacidade analítica forte e experiência em resolução de problemas;
5. Conhecimento em telefonia corporativa;
6. Disponibilidade para plantão 24x7;
Diferenciais:
Conhecimento em protocolos de comunicação como SIP, RTP, TCP e UDP;
Experiência com PowerShell;
Atuação em service desk e atendimento ao cliente