Assistente de Atendimento ao Cliente - Posso AjudarDescrição da vagaA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina!Responsabilidades e atribuições:Realizar atendimento, orientando clientes com clareza e simpatia.Antecipar necessidades do público, mantendo-se atento ao ambiente e acessível.Trabalhar em colaboração com outros setores para resolver demandas de forma ágil.Manter organização do espaço de trabalho e cumprir horários estabelecidos.Identificar problemas e propor soluções práticas, sempre com foco no cliente.Requisitos e qualificações:Formação: Ensino médio completo (diferencial: cursando ou formado em Administração ou áreas afins).Experiência: Desejável vivência prévia em atendimento ao público.Conhecimentos: Habilidade para comunicação clara, trabalho em equipe e resolução de problemas.Informações adicionais:Vantagens de ser do nosso time:- Salário fixo;- Vale alimentação pela Flash Benefícios;- Vale-transporte;- Total Pass;- 50% Plano de saúde (por adesão);- Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos);- Day off no dia do seu aniversário;- Convênio com Farmácia;- Convênio com Instituições de Ensino;- Auxilio creche*;- Parceria com o Itaú para crédito consignado*;- Oportunidade de crescimento profissional.Contratação CLTCarga horário 44h semanais (segunda à sábado)Diversidade & InclusãoA SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer!Através do DiverSiM, nosso comitê de Diversidade & Inclusão, pensamos em ações para potencializar as temáticas de D&I na companhia.FlexibilidadeAtendimento ao Públicocomunicação ativaProatividade e resiliênciaEmpatia e cordialidadeTemos paixão por cuidar bem das pessoas.Todos devem receber serviços de saúde decentes a preços acessíveis - este é o nosso lema.Queremos democratizar a saúde com soluções e tecnologia inovadoras, dando a todos a mesma chance de vida.A SiMCo sonha em oferecer saúde de qualidade, com atendimento encantador para os 150 milhões de brasileiros que não possuem essa oportunidade.Acompanhada dos nossos valores, o nosso propósito forma o DNA do nosso time. São eles:Propósito:Cuidar das pessoas levando acesso à saúde de qualidade.Valores:- Superamos resultados- Interesse genuíno pelo cliente e time- Mentalidade de aprendizado- Cabeça de dono- Orientados por dados
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