Faça uma carreira de motorista em um ambiente dinâmico e desafiador.
Descrição do Cargo
Como Motorista, você desempenhará um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente. Você será responsável por planejar e seguir a rota de entrega estabelecida pela loja, otimizando o trajeto para maximizar a eficiência das entregas.
Responsabilidades:
1. Rota de Entrega: Planeje e siga a rota de entrega estabelecida pela loja, otimizando o trajeto para maximizar a eficiência das entregas.
2. Carga e Descarga: Realize a carga dos produtos no veículo de forma organizada e segura, garantindo a integridade dos produtos durante o transporte. Efetue a descarga nos endereços de entrega, seguindo as normas de segurança.
3. Verificação de Pedidos: Verifique se os produtos carregados correspondem aos pedidos a serem entregues, assegurando a precisão e a qualidade.
4. Direção Segura: Operar o veículo de acordo com as leis de trânsito e as políticas de segurança da empresa, adotando uma direção defensiva.
5. Atendimento ao Cliente: Interaja de maneira cortês e profissional com os clientes no momento da entrega, fornecendo informações sobre os produtos e respondendo a perguntas.
6. Documentação: Garanta que a documentação necessária, como notas fiscais e comprovantes de entrega, esteja em ordem e seja preenchida de maneira precisa.
7. Comunicação: Mantenha comunicação constante com a equipe da loja, informando sobre atrasos, problemas ou qualquer ocorrência relevante durante as entregas.
8. Manutenção do Veículo: Realize verificações regulares no veículo, como nível de combustível, óleo e pneus, além de reportar quaisquer problemas para manutenção.
9. Organização do Veículo: Mantenha o veículo limpo e organizado, garantindo a apresentação profissional durante as entregas.
10. Cumprimento de Prazos: Garanta que as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos, mantendo a pontualidade.
11. Ética Profissional: Demonstre comportamento ético, profissionalismo e respeito em todas as interações com clientes e colegas.
12. Respeito às Normas: Siga todas as políticas, procedimentos e regulamentos estabelecidos pela empresa em relação às entregas e ao atendimento ao cliente.
Requisitos:
* CNH: Possua Carteira Nacional de Habilitação válida na categoria correspondente ao veículo que irá conduzir.
* Conhecimento de Rotas: Seja familiarizado com as rotas locais, uso de dispositivos de navegação (GPS) e aplicativos de mapas.
* Habilidade de Comunicação: Haja habilidade em se comunicar de maneira clara e cordial com os clientes.