Cadastro e atualização de oficinas e prestadores de serviço no sistema. Atendimento ao cliente via chat interno, telefone e Google Meet. Abertura, acompanhamento e encerramento de tickets. Suporte aos segurados, oficinas e fornecedores durante o processo de sinistro. Acompanhamento de prazos, documentações e tratativas. Emissão de relatórios e controles internos