Descrição
Conduzir projetos de design e participação ativa nas fases de discovery e definição de solução. Atuar em colaboração com PMs, analistas e desenvolvedores para garantir a qualidade das entregas, alinhando visão de produto e experiência do usuário.
Responsabilidades e atribuições
Execução de entrevistas com usuários Planejamento de pesquisa qualitativa Análise de dados de pesquisa (quantitativa e qualitativa) Criação de mapa de jornada do usuário Condução de testes de usabilidade Geração de hipóteses e definição de problemas Mapeamento de fluxos de navegação (user flows) Estruturação de wireframes e protótipos Documentação clara para handoff com devs Contribuição em design system (uso, feedback, melhoria) Participação em decisões de aumento/redução de escopo Gestão de stakeholders Definição de critérios de sucesso e métricas em iniciativas de design Avaliação de impacto e riscos de decisões de design Definição e priorização de problemas de UX Revisão crítica de soluções visuais com foco em consistência
Requisitos e qualificações
Superior completo em Design, Tecnologia, Psicologia, Antropologia ou áreas afins. Experiência com produtos digitais, atuando com UX/UI Domínio de ferramentas de design e prototipação: Figma (avançado tokens, variantes, documentação), Adobe XD ou Sketch UI com atenção à hierarquia visual, tipografia, microinterações e refinamento estético. Design System e DesignOps: criação, manutenção, governança e integração com devs. HTML/CSS (nível leitura e diálogo técnico com desenvolvimento). Princípios de responsividade, acessibilidade e adaptação entre plataformas. Métodos qualitativos e quantitativos (entrevistas, testes, surveys, análise comportamental). Frameworks: Double Diamond, JTBD, Opportunity Solution Tree, Lean UX. Métricas de UX e produto: task success rate, churn, NPS, tempo para conversão, etc. Ferramentas: Hotjar, GA, Mixpanel, Amplitude.