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Analista de treinamento comercial - sucesso do cliente

Pato Branco
ADV Leads
Anunciada dia 16 novembro
Descrição

Formato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico)AADV Leadstem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet.
Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos.
Buscamos alguémcomunicativo, didático e focado em resultado, que curta ensinar na prática, acompanhar números e transformar atendentes em verdadeiros vendedores.O seu dia a dia será:
Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes (escritórios jurídicos), ajudando-os a transformar leads em contratos fechados.
Realizar de 4 a 5 agendas remotas por diacom clientes para:
Treinar atendimento e argumentação comercial;
Ajustar scripts, funil e rotinas de contato;
Alinhar metas e acompanhar indicadores.
Atuar como ponto focal entre o cliente e a equipe de tráfego pago, garantindo que:
Os leads gerados sejam bem aproveitados;
O cliente entenda o que precisa fazer comercialmente para ter resultado.
Interagir com os clientes no dia a dia(principalmente via WhatsApp e chamadas remotas) para:
Ajudá-los a usar corretamente as ferramentas e processos entregues pela ADV Leads;
Garantir que coloquem em prática o que foi alinhado nos treinamentos.
Apontar melhorias e oportunidades internas, trazendo:
Reclamações, dúvidas e dificuldades dos clientes;
Sugestões de melhoria para nossos processos, treinamentos e soluções.
Quando necessário,executar ações comerciais pontuais junto aos leads dos clientespara demonstrar na prática o modelo de atendimento recomendado.Requisitos
Facilidade de expressão,comunicação clara e boa dicção ;
Empatia e equilíbrio emocionalpara lidar com diferentes perfis de clientes;
Saber ouvir e ter postura consultiva;
Capacidade de persuasão e negociação(vai falar de vendas o tempo todo);
Rápido aprendizado, perfilautodidata ;
Familiaridade comsistemas, CRM, planilhas e tecnologia em geral ;
Visão sistêmica e analíticapara interpretar indicadores e resultados comerciais;
Disponibilidade imediata ;
NECESSÁRIO POSSUIRNOTEBOOK/COMPUTADORe boa conexão com a internet.Diferenciais
Experiência prévia em vendas(SDR, pré-vendas, atendimento comercial, closer, consultor, etc.);
Experiência comtreinamento, liderança ou acompanhamento de times comerciais ;
Ter trabalhado emescritório de advocaciaou com serviços jurídicos;
Experiência comatendimento via WhatsAppem volume e rotina de metas.Informações adicionais
Regime de contratação:PJ (necessário possuir MEI)
Formato:100% remoto
Contra prestação:deR$ 2.000,00 a R$ 3.000,00, de acordo com perfil e experiência + comissão por resultado.Envie seucurrículo em PDFcom umabreve apresentação pessoalpara:
felipe@advleads.com.br

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