Analista de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte (Híbrido)
Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais
Empresa: Rebeca Louise Consultoria
Prazo de inscrição: 24/04/2025
Descrição da vaga
Estamos procurando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, atuando na ponte entre as necessidades dos clientes e as soluções oferecidas pela empresa.
Responsabilidades
1. Atender clientes por telefone, garantindo uma comunicação eficaz e resolução de problemas.
2. Administrar processos como check-in, gerenciamento de voos, contatos de viagem, cobranças, alterações e cancelamentos.
3. Assegurar a satisfação do cliente através de um atendimento de qualidade e suporte contínuo.
Requisitos mínimos
1. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas similares.
2. Boa comunicação verbal e escrita.
3. Capacidade de resolução de problemas e empatia.
Se você busca uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!
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