Principais Responsabilidades:Atender clientes que entram em contato por meio das redes sociais da empresa, sendo direcionados para as ferramentas de bot e WhatsApp, com agilidade, empatia e eficiência. Realizar negociações e vendas de produtos conforme os procedimentos e políticas da empresa. Atuar de forma consultiva, auxiliando os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades e preferências. Elaborar orçamentos personalizados de acordo com as solicitações dos clientes. Atingir metas e indicadores de performance, contribuindo ativamente para o crescimento da empresa. Participar de treinamentos com fornecedores, mantendo-se atualizado(a) sobre os produtos e aprimorando técnicas de atendimento e vendas. Seguir scripts e processos de vendas da empresa no atendimento via WhatsApp. Realizar o pós-venda, garantindo a satisfação e o acompanhamento do cliente. Monitorar e converter carrinhos abandonados, otimizando oportunidades de venda. Organizar sua rotina de atendimento com foco em resultados e excelência na experiência do cliente. Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema interno. Diferenciais:Vivência com ferramentas de CRM, atendimento digital ou automação comercial. Experiência anterior com vendas ou atendimento remoto (WhatsApp, telefone, e-commerce). Perfil analítico, organizado, com foco em execução e resultados. Boa comunicação, proatividade e senso de prioridade. Importante:Esta vaga não é para atuação em loja física. O trabalho será 100% focado no ambiente digital, como parte do time comercial online. Jornada de Trabalho:Presencial – Segunda a sexta-feira, das 10h às 18h Sábados em escala alternada Benefícios:Premiação por metas atingidas Treinamentos frequentes com fornecedores Refeição aos sábados Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento profissional. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Vendedor Empresa: TORRES CABRAL Comércio atacadista de materiais de construção em geral Ramo: Máquinas/ Equipamentos/ Ferramentas (BG)