Desafio: Capacitar clientes e usuários no uso dos sistemas Tron, garantindo entendimento dos processos contábeis, fiscais e operacionais, promovendo a correta utilização do software e a satisfação dos clientes. Responsabilidades: Realizar treinamentos presenciais e online sobre os sistemas Tron para clientes e equipes internas. Ensinar a utilização dos módulos contábil, fiscal, folha de pagamento e demais funcionalidades do sistema. Elaborar materiais de apoio, roteiros, apresentações e conteúdos didáticos. Esclarecer dúvidas operacionais e conceituais durante e após os treinamentos. Apoiar processos de implantação, contribuindo para que o cliente utilize o sistema corretamente. Manter-se atualizado quanto às atualizações dos sistemas Tron e às legislações contábeis, fiscais e trabalhistas aplicáveis. Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis. Experiência prática na área contábil, fiscal e/ou departamento pessoal. Vivência com rotinas de escritórios de contabilidade ou setores administrativos/contábeis de empresas. Desejável experiência anterior como instrutor, consultor, analista de implantação ou suporte técnico em sistemas de gestão contábil e fiscal. Pré Requisitos: Conhecimentos: Processos contábeis, fiscais e trabalhistas, pacote Office (Excel, PowerPoint e Word) – nível intermediário, ferramentas de videoconferência (Zoom, Google Meet, Teams, etc.) e noções de legislação contábil, fiscal e trabalhista. Habilidades: Comunicação verbal clara e eficaz, facilidade para falar em público e conduzir treinamentos, capacidade de ensinar e transmitir conhecimentos de forma didática e acessível, adaptação da linguagem conforme o perfil do público (técnico, leigo, avançado) e raciocínio lógico e facilidade para interpretação de processos e regras de negócio. Atitudes: Proatividade e disposição para aprender continuamente, empatia, paciência, comprometimento com a satisfação do cliente, organização, responsabilidade e disciplina, flexibilidade para lidar com diferentes situações e perfis, foco em resultados e melhoria contínua e espírito colaborativo e trabalho em equipe. LI-Onsite