Descrição
Atividades do Coordenador de Marketing Tático O Coordenador de Marketing Tático é responsável por garantir a execução eficaz das estratégias que impulsionam resultados comerciais e aprimoram a experiência do cliente. Entre suas principais atividades estão:
Planejamento e Estratégia Desenvolver e executar estratégias de marketing tático. Criar planos de ação para aumentar a eficácia das iniciativas de CRM, CX e SDR. Direcionar a estratégia de segmentação das campanhas.
Gestão e Coordenação Coordenar times de CRM, CX, Dados e SDR. Conduzir reuniões de equipe, avaliar desempenho e orientar desenvolvimento profissional. Supervisionar gestão de dados e interpretação de informações sobre mercado, clientes e concorrência.
Inovação e Benchmarking Realizar benchmarking com outros grupos e segmentos para implementar melhores práticas. Atuar como Hunter de tecnologia para área comercial. Identificar ferramentas para apoiar ações de Growth Marketing.
Campanhas e Experiência do Cliente Criar campanhas colaborativas para fomentar novas vendas. Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Coletar feedback, analisar dados e propor melhorias contínuas para aumentar satisfação e fidelidade.
Monitoramento e Indicadores Monitorar métricas de desempenho do CRM e ajustar estratégias. Acompanhar indicadores de CX e fornecer informações para gestão. Criar campanhas de incentivo para aumentar índice de respostas dos clientes.
Suporte à Gestão Apoiar a Diretoria na tomada de decisão e gestão. Conduzir reuniões relacionadas ao planejamento anual e estratégico do negócio.
Requisitos
Mais informações
* 1 Vaga
* Empresa: Veneza- Veneza Máquinas - Recife
* Tipo de Contrato: CLT
* Endereço: Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, Imbiribeira - Recife / PE
* Horário: 08:00 - 18:00
* Dias de trabalho: Segunda à Sexta
* Vale Refeição: Sim
* Vale Alimentação: Sim
* Plano de Saúde: Sim
* Plano Odontológico: Sim
* Seguro de Vida: Sim
* Nível de Ensino: Superior - Concluído
* Requer Experiência: Sim
* Curso: Marketing