Overview
O Product Owner - Conta Digital e Crédito é responsável por liderar a definição e priorização de funcionalidades para a evolução da conta digital e serviços de crédito de uma instituição financeira. Este profissional atua como elo entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo a entrega de soluções inovadoras e alinhadas com as necessidades dos clientes. É fundamental possuir conhecimento do mercado financeiro, experiência em metodologias ágeis e habilidades de comunicação e negociação.
Responsibilities
* Gerenciar o ciclo completo de produto (descoberta, definição, entrega e evolução) das jornadas de Conta Digital e Crédito.
* Evoluir experiências-chave como onboarding, movimentações, boletos, saldo, extrato e gestão de limites, garantindo simplicidade, confiabilidade e escala.
* Garantir aderência às normas do Banco Central, acompanhando evoluções regulatórias aplicáveis a contas de pagamento e produtos de crédito.
* Trabalhar em parceria com engenharia, operações e times de risco/compliance, assegurando alta disponibilidade, performance e segurança.
* Priorizar o backlog com base em dados, impacto e risco, mantendo alinhamento com a estratégia do negócio.
* Monitorar indicadores como ativação, conversão, custo operacional, uptime e SLA.
* Traduzir requisitos regulatórios e de negócio em requisitos técnicos claros, acionáveis e bem compreendidos pelo time.
* Apoiar a construção de novos produtos e integrações com parceiros (instituições financeiras, processadoras, bureaus, etc).
* Explorar IA aplicada a produto, especialmente para otimizar onboarding, reduzir fricções e gerar insights a partir de dados.
* Atuar como coolhunter de produto, identificando tendências, padrões de comportamento e boas práticas de mercado para alimentar discovery e roadmap.
Requisitos
* Experiência como Product Owner ou PM em produtos digitais.
* Vivência com Conta Digital, Pagamentos ou Crédito.
* Capacidade analítica para tomada de decisão orientada por dados.
* Boa comunicação e habilidade de trabalhar com múltiplos stakeholders.
* Experiência com métodos ágeis e times multidisciplinares.
Diferenciais
* Experiência prática com produtos de crédito FGTS e/ou INSS.
* Vivência com onboarding KYC/KYB, gestão de limites ou jornadas transacionais.
* Atuação em plataformas digitais B2B ou white-label.
* Conhecimento prático de IA aplicada a produtos financeiros.
* Passagem por fintechs, bancos digitais ou ambientes altamente regulados.
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