**Descrição das atividades**:
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.
- Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares.
- Configurar dispositivos e periféricos, como impressoras, scanners e telefones IP.
- Manter registros atualizados de ativos de TI, como computadores, servidores e dispositivos de rede.
- Acompanhar inventário
- Fornecer suporte remoto aos usuários que estão geográficamente distantes.
- Utilizar ferramentas de suporte remoto para solucionar problemas à distância.
- Monitorar o desempenho dos sistemas e redes para identificar possíveis problemas.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros profissionais de TI, como administradores de rede e desenvolvedores, para resolver problemas complexos.
- Manter registros precisos de problemas e soluções, bem como documentar procedimentos e configurações.
**Requisitos obrigatórios**:
- Residir em Campinas e região
- Experiência com suporte e nas atividades descritas