Analista de sinistros e ressarcimentos júnior

A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital.

Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala; 1.000 equipamentos de triagem inteligente; 23.000 pontos de distribuição; 400.000 colaboradores. Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo

Venha construir um futuro melhor conosco

Principais responsabilidades:

• Realizar a análise, tratamento e aprovação de solicitações de sinistros e ressarcimentos de clientes PME (Pequenas e Médias Empresas).
• Avaliar a autenticidade e a razoabilidade das solicitações, garantindo conformidade com os procedimentos internos.
• Atuar no processamento de pedidos por meio dos sistemas OA e TOTVS.
• Elaborar análises de ocorrências e identificar oportunidades de melhoria nos processos de indenização.
• Garantir atendimento ágil, preciso e de qualidade aos clientes, prestando suporte durante todo o processo de sinistro.
• Acompanhar indicadores e contribuir para a eficiência operacional da área.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência com análise de sinistros, ressarcimentos ou processos administrativos similares.
• Conhecimento em sistemas de gestão, sendo o TOTVS um diferencial.
• Domínio do Pacote Office.
• Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes.

Diferenciais

• Experiência em ambiente logístico, transporte ou e-commerce.
• Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de compras e estoque.
• Vivência com fornecedores internacionais e processos de importação.

Tipo de Contratação: CLT

Benefícios

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• PLR
• TotalPass
• Convênio Farmácia
• Day Off

Diversidade e Inclusão:

💡 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos. Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.