Estamos procurando um profissional dedicado e proativo para a posição de Suporte Técnico Externo. Este profissional será responsável por realizar atividades de redes, prestar suporte técnico presencial aos clientes e auxiliar na elaboração e execução de projetos de telecomunicações. A posição requer habilidade para resolver problemas técnicos, excelente comunicação e capacidade de trabalhar de forma eficiente para cumprir prazos e metas estabelecidos. Principais Atividades: - Executar atividades de redes e serviços em rede de telecomunicações. - Prestar suporte técnico presencial na localidade dos clientes. - Cumprir prazos e metas estabelecidos. - Esclarecer dúvidas da equipe e dos clientes. - Auxiliar na elaboração de projetos de telecomunicações. - Realizar vistorias técnicas em residências e empresas. - Executar manutenção preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. - Elaborar documentação técnica e ordens de serviço (O.S.). - Reparar e configurar equipamentos de telecomunicações. - Alimentar O.S. com informações pertinentes e dar feedbacks aos clientes. - Cumprir horários de atendimentos pré-estabelecidos. - Informar ao superior sobre obstáculos na realização das atividades. - Auxiliar em ativações de clientes residenciais, empresariais e eventos. Requisitos: - Formação técnica ou superior em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. - Conhecimento em manutenção e configuração de equipamentos de telecomunicações. - Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Benefícios: - Vale-transporte; - Auxílio-refeição; - Plano de saúde; - Plano de Carreira.