O(a) Sales Development Representative (SDR) é responsável por realizar a prospecção ativa de leads, abordando potenciais clientes, qualificando oportunidades de negócio e encaminhando leads qualificados ao time de vendas.
Atua na etapa inicial do funil comercial com foco em gerar oportunidades para conversão, garantindo um pipeline saudável e alinhado com o perfil ideal de cliente.
- Realizar o primeiro contato com potenciais clientes para apresentar a empresa e entender suas necessidades;
- Qualificar os leads com base em critérios definidos (ex: perfil do cliente ideal, interesse, orçamento, urgência);
- Agendar reuniões entre leads qualificados e os Executivos de Vendas (Closers);
- Registrar e organizar todas as interações com os leads no CRM;
- Fazer follow-up com leads em nutrição e manter relacionamento até o momento da conversão ou desqualificação;
- Colaborar com os times de marketing e vendas para garantir a qualidade dos leads e otimizar os processos comerciais.