Job descriptionSomos uma empresa brasileira que se destaca pela sua trajetória de inovação e compromisso com a excelência.
Com sede em Curitiba/PR e filiais em Joinville/SC e Pato Branco/PR, atuamos em diversos setores estratégicos, como identificação e automação industrial.Atuamos desde 2005, inicialmente focada no setor de identificação, em 2012 expandimos para o campo da automação industrial.
Ao longo dos anos, fomos posicionados como uma referência ao identificar e aproveitar oportunidades em mercados inusitados, como a desmaterialização de documentos e a aplicação de tecnologias avançadas de segurança digital.O nosso grande diferencial está em nossa capacidade de inovar e criar soluções que conectam diferentes tecnologias, oferecendo aos nossos clientes soluções eficientes e de alta qualidade.
Acreditamos que nossa força está em nosso time, composto por profissionais engajados e comprometidos, que transformam desafios em oportunidades de crescimento.O GRUPO AKIYAMA reflete o espírito de superação e ousadia, com uma mentalidade voltada para o futuro e para a busca constante pela inovação.
Essa abordagem permitiu conquistas relevantes no cenário nacional, especialmente no campo da automação industrial, destacando-se como uma das principais empresas do setor no Brasil.Por isso somos os improváveis, aqueles que com fé confundem a lógica.
Porque nossas maiores conquistas vieram, justamente, quando OUSAMOS ACREDITAR.Nossos ValoresFéAmorAlegriaIntegridadeOusadiaMain responsibilitiesDiagnosticar, solucionar e prevenir falhas nos sistemas internos, garantindo operação contínua e aderência aos requisitos de negócio.Monitorar e resolver incidentes de média complexidade, assegurando a manutenção dos SLA de atendimento.Criar e executar melhorias nos sistemas, integrando novas ferramentas e tecnologias.Realizar testes de novas funcionalidades e atualizações para garantir qualidade e aderência às necessidades da empresa.Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos, fluxos de suporte e configurações de sistemas.Gerenciar demandas técnicas com fornecedores e parceiros, garantindo alinhamento e resolução de problemas.Capacitar usuários finais e equipes internas no uso adequado dos sistemas e novas implementações.Participar da automação de processos internos, contribuindo para a digitalização e otimização da empresa.Requirements and skillsEnsino Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte a sistemas, administração de plataformas ou infraestrutura de TI.Experiência com bancos de Dados, sistemas operacionais, ferramentas de monitoramento.Conhecimento básico em Scrum/Kanban.Conhecimento em APIs e automação de processos.Habilidade para aplicar boas práticas para proteção de dados e conformidade.Diferencias:Certificações: ITIL Foundation, Scrum Master ou cursos em automação de processos.Experiência com IA: Conhecimento básico sobre ferramentas de IA e Machine Learning aplicadas à automação.Cloud Computing: Noções de AWS, Azure ou Oracle Cloud.Experiência em RPA (Robotic Process Automation) e chatbots.Additional informationCada ser humano é únicoDay-off e presente no mês do seu aniversárioCartão de benefícios Flash (VR/VA) sem desconto em folhaAtendimento psicológico sem custoQueremos que você evolua conoscoCultura de FeedbackConvênios com instituições de ensino e idiomasPlano de carreiraSua saúde também é nossa prioridadeSeguro de Vida com Telemedicina sem custoPlano de SaúdePlano OdontológicoTotalPass
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