Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Download, limpeza e upload de bases de dados; configuração de campanhas de comunicação; monitoramento de mensagens e controle de abandono; revisão de qualidade das interações; suporte aos agentes; elaboração de relatórios e análises operacionais; apoio à liderança da operação. Requisitos e qualificações Ensino superior incompleto (mínimo); experiência prévia em atendimento ou contact center; Excel e Google Sheets nível intermediário; Diferenciais: Cursando RH ou Administração; apoio à liderança e rotina operacional; experiência em atendimento ao cliente; vivência com monitoria de qualidade (QA); domínio de Excel, Google Sheets e Google Docs; capacidade de mediação entre equipe e colaboradores. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente
