Analista de Sinistro I
Responsável por analisar os processos de regulação de sinistros para garantir a qualidade dos serviços.
Funções:
* Realizar análises detalhadas dos processos de regulação de sinistros;
* Verificar a qualidade dos serviços prestados pelas oficinas;
* Realizar cotações de peças e insumos em fornecedores de autopeças;
* Acompanhar processos recorrentes;
* Inserir e atualizar dados dos processos no sistema interno e de clientes;
* Participar de reuniões com clientes e internas para alinhamento de processos;
* Elaborar e enviar relatórios de correção nos processos;
* Emitir relatórios de acompanhamento e submetê-los à aprovação da chefia;
* Manter a chefia informada sobre procedimentos da área;
* Manter-se atualizado sobre o mercado automotivo;
* Zelar pela marca e imagem corporativa;
* Alinhar-se com os valores, missão e visão da empresa.