O nosso objetivo é garantir a satisfação dos clientes, fornecendo suporte eficiente e cordial. Será responsável por atender clientes, registrar solicitações e identificar problemas.
Responsabilidades:
* Atender clientes por telefone, e-mail e chat online;
* Registrar e acompanhar solicitações de clientes;
* Identificar e solucionar problemas dos clientes;
* Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução adequada;
* Mantener registros precisos das interações com os clientes.
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
* Conhecimento de sistemas de CRM (Customer Relationship Management);
* Ensino médio completo.
Características do Emprego:
* Nível de experiência: Entrante;
* Tipo de emprego: Chefe de funcionário integral;
* Função no emprego: Outra.
Localização: Dourados. País: Brasil.
Uma oportunidade incrível para quem busca uma carreira emocionante e gratificante!