Responsabilidades e atribuições: A função do Gerente de projetos é gerenciar os projetos para a plataforma ServiceNow, atuando como líder de projetos da plataforma, realizando a interface com as equipes internas de Processos, EM, UX/UI, Arquiteto, Desenvolvedores e fornecedores, garantindo o alinhamento dos projetos. Além da interação com as equipes internas, estes projetos demandam uma grande interface com a Governança corporativa de projetos, e o cliente, o que exigirá do profissional um perfil bastante comunicativo e com facilidade de expor seu posicionamento de forma clara para garantir que o projeto avance de forma adequada por todas suas etapas, construindo soluções confiáveis, eficientes e escaláveis, a partir do escopo definido pelo cliente, dentro do prazo e qualidade. Perfil: Sênior Experiência em gestão de projetos de grande porte Experiência em projetos de sistemas Experiência em projetos cascata Experiência em projetos ágeis Diferencial: Ter atuado em projetos ServiceNow Ter atuado em projetos do setor público (Municipal, Estadual e Federal) Certificação ITIL Certificação CBPP ou OCEB Certificação Lean Six Sigma Certificação CAPM ou PMP Certificação CSM Atividades: Gestão de projetos de tecnologia e negócios; Interface com equipe multidisciplinar; Planejar, organizar, gerenciar e controlar a execução de projetos; Alinhar e priorizar projetos com objetivos estratégicos do cliente e com entrega de valor; Gerenciar as expectativas do cliente de acordo com o plano; Assegurar que os projetos sejam baseados na solução “out of the box” mais econômica; Manter padrões de gerenciamento de projetos; Responsável por garantir a implantação dos projetos em conformidade com os procedimentos de Governança; Gerenciar riscos e garantir a qualidade das entregas; Interface com os clientes; Gerir iniciativas/projetos e equilibrar recursos; Monitorar o desempenho dos projetos através de métricas e KPIs; Facilitar a comunicação entre equipes e stakeholders; Buscar soluções para situações adversas que aconteçam; Acompanhar a evolução das atividades e o nível de produtividade dos executores; Contribuir para maximizar produtividade e qualidade, reduzir desperdícios, propor soluções para otimização; Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto; Atuação: Presencial ou híbrida (Belém do Pará) Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Contract Job function: Information Technology Industries: IT Services and IT Consulting J-18808-Ljbffr