Profissional responsável pelo atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto por canais digitais, realizando orçamentos, vendas e acompanhando pedidos de medicamentos manipulados e produtos relacionados. Atua como elo entre o cliente e a farmácia, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.Atendimento PresencialReceber e atender clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;Interpretar prescrições médicas para elaboração de orçamentos;Realizar vendas diretas de medicamentos manipulados e produtos de prateleira;Organizar e manter a disposição dos produtos no ponto de venda.Atendimento OnlineResponder solicitações de clientes via WhatsApp e redes sociais;Elaborar e enviar orçamentos digitais, acompanhando a aprovação e fechamento da venda;Registrar pedidos no sistema e acompanhar o status até a entrega ou retirada;Manter comunicação proativa com o cliente durante todo o processo de venda.Outras ResponsabilidadesAtualizar-se constantemente sobre os produtos e serviços oferecidos pela farmácia;Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e qualidade no atendimento.
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