Descrição da Vaga
O nosso time busca um profissional organizado, proativo e atento aos detalhes para atuar como Assistente de E-commerce.
Responsabilidades:
* Acompanhar, monitorar e atualizar pedidos no sistema.
* Conferir pagamentos, agir em casos de inconsistências e garantir o fluxo correto até a expedição.
* Emitir notas fiscais e etiquetas de envio.
* Dar suporte ao SAC do e-commerce (informações de pedidos, prazos, trocas e devoluções).
* Auxiliar na organização do catálogo online (cadastro de produtos, descrições, fotos e estoque).
* Suporte à Expedição
* Auxiliar na separação e conferência dos pedidos.
* Apoiar no empacotamento seguindo padrão da marca.
* Verificar prazos de envio e garantir que os pedidos sejam despachados dentro do SLA.
* Ajudar na organização do estoque e na reposição dos produtos conforme necessidade.
* Realizar conferência física x sistema para evitar divergências.