Na Twist, tudo tem um toque a mais — with a twist
Somos movidos por criatividade, inovação e o desejo constante de surpreender. Cada projeto é pensado com um olhar único, atento às tendências mais atuais de tecnologia, interatividade e comportamento do consumidor.
Buscamos um(a) Social Media organizado(a), proativo(a) e que goste de fazer conexões reais com as comunidades das marcas que atendemos.
Responsabilidades:
Gerenciar as redes sociais dos clientes, realizando publicações e garantindo que tudo esteja alinhado com os planejamentos e pautas aprovadas;
Ser a voz da marca nas redes: responder comentários, mensagens, interagir e fortalecer o relacionamento com a comunidade;
Propor interações estratégicas e buscar oportunidades de engajamento com outros perfis;
Atuar no monitoramento de menções, interações e possíveis crises nas redes;
Gerenciar eventuais situações de crise nos canais sociais de forma estratégica e alinhada com os clientes;
Analisar resultados, interpretar dados e gerar insights para otimização constante das estratégias de conteúdo e engajamento;
Trabalhar de forma colaborativa com o time de conteúdo, criação e planejamento;
Qualificações:
Formação em Publicidade, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo;
Domínio das principais redes sociais: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter e YouTube;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Buzzmonitor, Scup, SproutSocial ou similares;
Diferenciais que somam pontos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente e gestão de comunidade;
Vivência em agências de publicidade;
Conhecimento em Marketing Digital e cultura de redes;
Inglês e/ou espanhol intermediário;
Outras informações:
Modelo de atuação: Prestação de Serviços (Pessoa Jurídica)
Formato: 100% Presencial
Faixa de remuneração a combinar, conforme experiência e alinhamento com as demandas do projeto.