O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!
Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.
Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.
Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.
E você pode fazer parte dessa construção!
**Responsabilidades e atribuições**
**Como você irá contribuir**
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**Nossa área,** Centro de Excelência Operacional, tem como objetivo monitorar, dar suporte e desenvolver habilidades e processos utilizados pelos Centros de Operações Integradas do grupo Equatorial, para alavancar a
performance e produtividade. Para isso contamos com processos bem definidos e metas norteadoras. E você poderá fazer parte como Controlador de SIstemas I.
**Nesta posição, você irá trabalhar na unidade da**Equatorial Goiás - Goiânia/GO, e será a pessoa responsável pelo monitoramento e suporte à produtividade na gestão de equipes de campo.
**Suas atividades serão**:
- Monitorar as atribuições de serviços para as equipes
- Analisar vazios na lista de serviços das equipes e a produtividade
- Analisar as habilidades e zonas de trabalho no sistemas técnicos de logística das equipes
- Orientar e intervir no complemento de atividades das equipes
- Analisar e revisar as parametrizações de roteirizadores automáticos de serviços
- Monitorar as entradas de ocorrências com menção de risco à vida
- Triar os reclamantes sobre o cenário de risco em campo e direcionar recursos para atendimento
- Verificar e intervir na priorização dos serviços de corte por valor
- Analisar o planejamento da produção das equipes realizado nas distribuidoras
- Triar os reclamantes sobre serviços possivelmente já atendidos em campo
- Monitorar a produtividade do sistemas automáticos de triagem de reclamações
- Monitorar as informações qualitativas das reclamações de clientes nos sistemas técnicos
- Analisar a performance no atendimento de prazos regulados pelas distribuidoras
- Verificar a assertividade na priorização dos prazos regulados de serviços
- Atuar no back-up de controle das equipes das distribuidoras em cenários de contingência
**Requisitos e qualificações**
**O que esperamos de você**:
- Foco em resultados
- Fácil e rápida adaptação
- Senso de urgência
- Experiência em atividades de gestão de equipes de campo (eletricistas/técnicos)
- Experiência em atividades de monitoramento de ativos de redes de distribuição e/ou subestações
- Experiência em atividades de controle de serviços comerciais de prazos regulados, faltas de energia e/ou cortes de fornecimento
- Conhecimento em PRODIST
- Conhecimento em REN1000
**Informações adicionais** Por que se inscrever**:
Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multisserviços brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:
- Plano de Saúde (coparticipação);
- Participação nos resultados;
- Previdência Privada;
- Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Ticket Alimentação;
- Vale Transporte;
- Wellhub (antigo Gympass).
- Go Fluent ( Plataforma de ensino de idiomas)
- Clube de Compras
LI-GV1
Inscreva-se até o dia 05/08/2025
Somos uma **holding** com empresas de alta performance. **A primeira multi-utilities brasileira** atuando em diversas regiões do país. Estamos no setor elétrico através da **geração, transmissão, distribuição e investimentos em energias renováveis (solar e eólica).** Também atuamos nos setores de **saneamento**, **telecomunicações e serviços.**
**Estamos em constante desenvolvimento!**:
Presente em **31% do território brasileiro**, somos o** terceiro maior Grupo de distribuição de energia do país** em número de clientes, alcançando mais de 13 milhões de consumidores em todo o Brasil.
**Nossa Missão**
É garantir excelência na gestão de ativos, com qualidade e rentabilidade, para o contínuo crescimento do negócio e desenvolvimento social.
**Nossa Visão**
**Nosso Jeito Flow de ser**:
Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na **cooperação**, em todas as nossas operações. Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.
Faz parte da** Nossa Cultura** investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.
**Conheça quais são os nossos valores**: