Job DescriptionO Assistente de Loja e Atendimento atua de forma multifuncional nas unidades da Bemol, sendo responsável por recepcionar clientes, apoiar nas operações de caixa, organizar o almoxarifado, apoiar a entrega de produtos, prestar suporte ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), e contribuir para a eficiência e acolhimento nas lojas. Sua atuação está orientada por princípios de integridade, empatia, respeito e compromisso com a excelência no atendimento.A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, cujo objetivo principal é a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização.Responsibilities and AssignmentsConduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;Registrar no livro de ocorrência diária qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob orientação;Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;Cumprir metas de entrega de resultados semanais;Contribuir com as demais atividades, com o objetivo de atingimento das metas globais da loja;Aprender muito e compartilhar conhecimento.Areas the Role CoversOperação de caixa (Loja, Loteria, Farma e Mercado);Recepção de loja;Autosserviço;Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente;Auxiliar de SAC.Requirements and QualificationsÉ importante que você tenha!Experiência: Não exigimos experiênciaFormação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando)Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriadosOptional Desired SkillsConhecimento em Atendimento ao Cliente;Conhecimento em Informática;Facilidade no relacionamento interpessoal.Additional InformationInscrição;Questionário Cultural do RH;Prova de Português;Prova de Matemática;Teste Não Verbal de Inteligência;Dinâmica De Grupo;Entrevistas.About UsQuem somosA Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.A Bemol conta com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus.Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.
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