Estamos procurando por uma pessoa para desempenhar a função de Gerente de Riscos e Prevenção a Fraude. Nesta posição, você será responsável por liderar nossa equipe de risco e garantir que nossas operações sejam executadas com segurança, eficiência e agilidade.
Função
Ao assumir este papel, você atuará diretamente na gestão da equipe, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua de processos para prevenir perdas, fraudes e sinistros. Será fundamental manter nossa frota protegida e nossos usuários dentro das regras.
Responsabilidades
* Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores;
* Desenvolver e implementar estratégias operacionais de prevenção a perdas e fraudes;
* Identificar vulnerabilidades, analisar riscos operacionais e criar planos de mitigação;
* Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance;
* Atuar na gestão de crises, com foco em casos de sinistros, roubo ou tentativa de desvio de veículos;
* Utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para detectar padrões suspeitos e melhorar os KPIs da área;
* Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes;
* Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time;
* Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho, riscos identificados e recomendações estratégicas;
Habilidades e Qualificações
Nossa empresa está buscando por alguém com:
* Experiência sólida em gestão de times operacionais de risco, prevenção a fraudes ou segurança digital;
* Habilidades gerenciais e capacidade de liderar em cenários de pressão;
* Visão estratégica e capacidade de estruturar políticas e procedimentos preventivos;
* Familiaridade com ferramentas de verificação de identidade, análise de comportamento de usuários e transações (como bureaus, gateways e plataformas antifraude);
* Forte capacidade analítica, leitura de cenário e tomada de decisão;
* Comunicação clara, escuta ativa e inteligência emocional;
* Ética profissional e comprometimento com segurança e integridade da operação;
* Conhecimento em SQL e ferramentas de visualização de dados (Metabase, Power BI, Tableau);
* Familiaridade com leis e regulamentações relacionadas a fraudes e privacidade de dados;
Vantagens
Nossa empresa oferece:
* Salário competitivo;
* Plano de Saúde Sulamérica;
* Plano Odontológico Bradesco;
* Gympass;
* TurbiFree 1k mensal;
* Recesso remunerado (30 dias) após 12 meses;
* DayOff de aniversário.
Cultura
Nossa empresa valoriza um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e inspirador. Criamos uma cultura em que autonomia e liberdade fazem parte do dia a dia, permitindo que cada pessoa tenha voz ativa e impacto real nos desafios que enfrentamos.