Description Para conhecer mais como é trabalhar na Arcos Dorados, siga a página @nossacooltura no Instagram ! Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP Contrato determinado: 120 Dias Responsibilities Como será o seu dia a dia: Garantir a integridade das integrações do aplicativo Mequi/Delivery; Garantir a integridade das integrações com os 3POs (iFood, Rappi, Keeta e 99Food); Garantir a integridade das integrações com os 3PLs (Rappi Cargo e iFood sob demanda); Realizar o alinhamento com franqueados referente a problemas com integração; Realizar a validação e acompanhamentos dos setups; Realizar a validação e acompanhamento das atualizações de cardápio das plataformas (3POs e DLV próprio) - (Imagens, preços, descrições, nomes, posicionamento); Elaborar e protocolar requerimento de configuração de cardápio das plataformas; Realizar os testes de registro POS das novas teclas criadas e campanhas (Preço, estrutura, mecânica); Liderar testes da integração de todo cardápio dias de setup nacional; Garantir a entrega e execução dos projetos e melhorias desenvolvidas pelos integrados, por meio de validações se acompanhamentos; Elaborar comunicados aos franqueados Flex; Garantir a solução dos desvios de integração encontrados por meio de abertura e acompanhamento de chamados (ajustes em PLUs, integrações, cardápios); Responsável pela criação e ajuste da segmentação de lojas - Atualização de cardápio; Responsável pela abertura de chamado junto a Flex de novas lojas iFood, Rappi, DLP, Keeta e 99Food; Suporte ao time de campo nos reportes e desvios encontrados; Verificação de oportunidades e melhorias no fluxo de atividades operacionais, com foco em desenvolvimento de projetos; Realizar alinhamento e a comunicação com os times de restaurante (comunicados e reuniões de alinhamento com lojas da rede e franqueados), verificando oportunidades de melhoria nas integrações e operações além de corrigir desvios; Liderar todos os setups da área, bem como atualizações e validações de cardápio. Prerequisites Ingredientes que não podem faltar: Graduação em Administração de Empresas, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas Correlatas; Conhecimento em Disposição de menu e user experience (e-commerce) Familiaridade com PLU / Código de Produtos / Cadastro de Itens Excel Avançado (indispensável); Espanhol básico (Desejável). A gente vai amar muito se você: Proatividade; Resiliência; Boa comunicação e relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe; Perfil com forte interesse em desenvolvimento e atualização contínua de conhecimentos técnicos; Perfil analítico e com pensamento crítico. Experiences Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Alimentação/ Refeição; Participação nos Resultados - PPR; Estacionamento; Fretado; Auxílio Home Office; Day Off; Wellhub; Modelo Híbrido. Pronto(a) para uma experiência tão inesquecível quanto um Big Mac? Se inscreva! ⌨