Descrição do Cargo:
O profissional atuará como ponto focal na gestão de benefícios, com ênfase estratégica nos benefícios de vale-refeição e vale-alimentação, garantindo agilidade, precisão e conformidade com as políticas internas.
Responsabilidades:
1. Controle de custos;
2. Qualidade no atendimento aos colaboradores;
3. Relacionamento eficaz com operadoras, corretoras e fornecedores;
4. Gerenciar integralmente os benefícios de vale-refeição e alimentação, desde movimentações cadastrais até o fechamento, conferência e validação de faturas;
5. Realizar a compra, contratação e manutenção dos benefícios, assegurando o correto dimensionamento e uso conforme elegibilidade;
6. Atingir um alto volume de atendimento consultivo aos colaboradores, esclarecendo dúvidas e orientando sobre regras de utilização, saldo e funcionalidades;
7. Ser interface direta com operadoras, corretoras e fornecedores para resolução de demandas e melhoria contínua dos serviços;
8. Conferir e validar informações da folha de pagamento, descontos e repasses relacionados ao vale-refeição e alimentação;
9. Mantener controle rigoroso de inclusões, exclusões e atualizações nos sistemas internos e junto aos fornecedores;
10. Garantir o rateio correto dos custos entre centros de custo, apoiando também em auditorias internas;
11. Contribuir com dados e histórico de utilização dos benefícios para negociações e renovações contratuais;