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Chefe de negócios de atendimento ao cliente

Cristalina
beBeeRecupera
Anunciada dia 14 setembro
Descrição

Gerente de Recuperação de Créditos
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Aqui você encontrará uma equipe apaixonada e comprometida em oferecer soluções eficazes para recuperação de créditos, contribuindo para a saúde financeira da instituição. Nossa abordagem é baseada em análise de risco e negociação, garantindo que nossos associados recebam assistência personalizada e eficiente.

Nossa equipe trabalha juntos como um único time, focado no objetivo de recuperar créditos e construir relacionamentos sólidos com nossos clientes. Desenvolvemos e implementamos estratégias eficazes, utilizando técnicas avançadas de comunicação e resolução de problemas.

Chegou a hora de se unir a nossa equipe!

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Responsabilidades:

* Gerenciar a equipe de recuperação de créditos, fornecendo orientação e suporte necessário para alcançar os objetivos estabelecidos;
* Desenvolver e implementar estratégias eficazes de recuperação de crédito, utilizando técnicas avançadas de negociação e comunicação;
* Analisar e avaliar riscos de crédito, garantindo a segurança dos nossos associados;
* Montar e analisar indicadores de desempenho, monitorando as taxas de recuperação e o tempo médio de recuperação;
* Bancar e negociar acordos com nossos clientes, buscando soluções mutualmente benéficas;
* Coordenar ações de cobrança judicial, quando necessário, em parceria com nosso departamento jurídico;
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e análises para a diretoria e demais áreas envolvidas.

Requisitos e qualificações:

* Formação superior completa em Administração, Economia ou Contabilidade, além de habilidades avançadas em análise de dados;
* 10 anos de experiência em gestão de equipes e recuperação de créditos, com conhecimento profundo das políticas e regulamentações atuais;
* Habilidades avançadas de comunicação, além de conhecimento em cobrança judicial;
* Disponibilidade para residir em Cristalina - Goiás e realizar viagens constantes;
* Experiência em escritório de advocacia com foco em recuperação de créditos será considerada uma vantagem.

Benefícios:

* Participação nos Resultados;
* Plano de Saúde Bradesco Top Nacional;
Plano Odontológico Bradesco Essencial Plus;
Gympass;
Vale Alimentação ou Vale Refeição Alelo;
Vale Transporte;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Auxílio Funeral;
Auxílio Creche / Babá / Filho Especial;
Auxílio Dress Code;
Complemento Auxílio Doença;
Incentivo Educação;
Day off aniversário;
Sempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica;
Programa de Meritocracia;
Programa de Formação Continuada;
Mapa de Carreira.

Seja parte da transformação! Somos uma organização cooperativa, comprometida em superar barreiras e conquistar novos horizontes. Buscamos talentos que compartilham nossa visão de construir uma sociedade mais próspera e inclusiva. Junte-se à nós!

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