Join to apply for the Analista de Risco - Tratamento de Chargebacks role at Entrepay
Job Description
A Entrepay é uma adquirente líder em tecnologia para serviços financeiros, aqui as coisas mudam o tempo todo, sempre para melhor!O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe e vivenciar nossa cultura trazendo seu talento.Se você é um profissional apaixonado pelo o que faz e gosta de encantar seus clientes, a EntrePay é o seu lugar!Se identificou? Confira esta oportunidade, inscreva-se e #VemSerEntrePay!
Responsibilities and assignments
Ser o ponto focal da equipe de chargeback da prestadora de serviços DXC, verificando as tratativas realizadas pela empresa;
Realizar intervenções na DXC, quando necessário, verificando possíveis erros operacionais e aprovar retenção dos valores referente perdas operacionais da DXC;
Elaborar relatório sobre dados de chargeback para gestão da área;
Verificar índices dos estabelecimentos dentro das bandeiras, através dos sistemas da própria bandeira, preencher a planilhas com os dados e transmitir aos estabelecimentos;
Apoiar estabelecimento comerciais a reduzirem índices de chargeback, realizando alinhamentos e tratativas, evitando assim possíveis multas;
Realizar registro dos estabelecimentos comerciais nas bandeiras Visa e Mastercard, através dos sistemas das bandeiras
Requirements and Qualifications
Ensino Superior completo
Experiência em Meios de Pagamentos (Bancos Emissores ou Adquirentes ou Subadquirentes).
Conhecer tratativas de chargeback nas bandeiras.
Bom relacionamento interpessoal.
Additional information
Plano de saúde/ odontológico Omint. Nosso plano conta com cobertura nacional para você e seus dependentes, em nenhum tipo de desconto ou co-participação;
VA/VR - Valor mensal disponibilizado em cartão;
Somos Híbrido! Você pode trabalhar de onde preferir um dia da semana, seja de casa ou do nosso escritório;
PLR - Atrelado às metas;
Day off de aniversário e Gift Card;
Frutas da estação a vontade;
Total Pass e Gympass;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche para pais e mães até 12 meses;
Vale Transporte.
Process stages
Step 1: Registration
Step 2: Mapeamento Comportamental
Step 3: Entrevista com Gente e Gestão
Step 4: Entrevista com Gestor da Área
Step 5: Hiring
UMA EMPRESA QUE REÚNE TALENTOS, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO!
Quem somos?
A Entrepay é uma plataforma completa de soluções financeiras que existe desde 2013, e foi desenvolvida para transformar negócios de forma customizada. Oferecemos muito além de uma maquininha! Movidos pela tecnologia e inovação, temos como propósito impulsionar o crescimento de nossos clientes e proporcionar a melhor experiência de parceria do mercado.
O que é ser um Entrepayer?
Sabemos que os nossos objetivos só se tornarão realidade se investirmos em capital humano. Por isso, estamos sempre aumentando o time! Aqui valorizamos a diversidade, a inclusão, o respeito e buscamos perfis que sejam inovadores, criativos, engajados e que estejam sempre prontos para acelerar conosco.
Venha fazer parte da adquirente que é líder em meios de pagamento!
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