Analista de Negócios e Operações Sênior - Marketplace - Jardim Paulista (546615)
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).
Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.
Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!
A área é responsável por garantir a eficiência operacional do GPA dentro do ecossistema do Mercado Livre, promovendo o crescimento sustentável das vendas e a otimização contínua da experiência do cliente final. Para isso, enfrentamos diariamente o desafio de manter a saúde do estoque, a rentabilidade e a competitividade dos anúncios, assegurando a conformidade com as políticas do marketplace e a fluidez entre todas as áreas envolvidas na operação.
* Gestão de Produtos e Sortimento no ecossistema Mercado Livre;
* Atualizar e otimizar anúncios junto às áreas responsáveis;
* Monitorar cobertura de estoque, evitar rupturas e garantir disponibilidade;
* Definir sortimento com base em dados, tendências e calendário promocional;
* Otimização de Vendas;
* Analisar dados de vendas para tomada de decisão;
* Acompanhar metas de GMV, unidades e performance por SKU;
* Gestão de Reputação da Loja;
* Monitorar avaliações dos anúncios e contribuir com estratégias para evolução da reputação;
* Processos Operacionais e Logísticos;
* Acompanhar o fluxo de pedidos e entregas junto à logística;
* Suportar o processo de devoluções com o CD;
* Identificar oportunidades de automação e melhoria de processos;
* Análises e Relatórios;
* Construir e interpretar dashboards e relatórios de desempenho (estoque, vendas, aging, etc.);
* Gerar insights e propor planos de ação com foco em eficiência;
* Garantir conformidade com o Mercado Livre;
* Acompanhar mudanças nas políticas da plataforma;
* Garantir que a operação esteja 100% aderente às exigências para evitar penalizações;
* Integração em conjunto com Marketing, Pricing, Logística, Supply, TI e Comercial;
* Participar ativamente da construção de estratégias e iniciativas para o canal.
* Ensino Superior completo (Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Logística, ou áreas correlatas). Formação superior completa em Ciência de Dados é um diferencial;
* Vivência sólida com operações de e-commerce (desejável experiência prévia com Mercado Livre – Full ou Flex);
* Experiência com gestão de catálogo, sortimento, estoque e precificação. Ferramentas e Sistemas;
* Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCV, Power Query);
* Desejável Conhecimento Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
* Desejável Conhecimento em plataformas de e-commerce/ERP (ex: Linx, Tiny, Bling, Vtex, Integrações com Meli);
* Desejável cursos relacionados a E-commerce, Operações de Marketplace, Logística e Supply Chain;
* Desejável certificações Mercado Livre (como o Mercado Ads, por exemplo);
Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:
* Assistência Médica.
* Assistência Odontológica.
* Parceria com academias (GymPass e TotalPass).
* Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade.
* SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.
Na empresa:
* Vale refeição ou refeição no local (CDs).
* PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados.
* Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.
* Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.
* Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.
Serviço Social:
* Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Você também pode optar por:
* Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras).
* Previdência Privada.
* Step 2: DISC - Inventário Comportamental 2 DISC - Inventário Comportamental
* Step 3: Dados pré-contratação 3 Dados pré-contratação
GPA - Grupo Pão de Açúcar
No GPA, nosso propósito é alimentar sonhos e vidas. Somos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro, com um modelo de negócios multiformato e multicanal que reúne redes e marcas renomadas como Pão de Açúcar e Extra Mercado, além das marcas próprias e exclusivas Qualitá, Taeq, Club des Sommeliers e Pra Valer. Com mais de 700 lojas físicas e liderança no e-commerce alimentar no Brasil, trabalhamos incansavelmente para ser a melhor escolha dos(as) nossos(as) clientes e o orgulho do nosso time.
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