Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Gestão de Processos de Atendimento: Capacidade de monitorar e otimizar os fluxos de atendimento. - Conhecimento de Sistemas Operacionais: Habilidade no uso de softwares e plataformas de atendimento ao cliente. - Controle de Indicadores: Análise e acompanhamento de KPIs de atendimento e desempenho da equipe. - Gestão de Convênios e Faturamento: Conhecimento sobre processos de convênios, cadastro e faturamento.