**Cargo**: Recepcionista é um profissional que recebe e atende aos clientes, fornece informações sobre os produtos ou serviços oferecidos e realiza tarefas administrativas.
Pré-Requisitos:
* Comunicação:** É fundamental que o recepcionista tenha habilidades de comunicação adequadas para interagir com os clientes e colegas.
* Sistemas e Técnicas:** O recepcionista deve saber utilizar softwares básicos, navegar pela internet e aprender a usar novos sistemas rapidamente.
* Agilidade e Flexibilidade:** É importante que o recepcionista possa realizar suas tarefas sem problemas e adaptar-se às necessidades do cliente.
Além disso, o recepcionista deve ter boa capacidade de análise e julgamento, bem como habilidades de resolução de conflitos. Alguns outros aspectos importantes incluem:
Atendimento ao Cliente:
* É essencial que o recepcionista seja amigável e bem comunicado para atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.
* Deve ser capaz de lidar com situações difíceis e manter a calma em momentos de estresse.
O recepcionista também deve ter facilidade em preencher cadastros e realizar outras tarefas administrativas.