Gerente de Negócios Locais
Buscamos um profissional proativo e orientado por resultados para atuar como Gerente de Negócios Locais. Será responsável por estruturar e operacionalizar a filial, gerenciar equipe de alta performance, garantir metas e KPIs, e relacionar-se com os clientes de forma eficaz.
Detalhes do Cargo
* Estruturar e operacionalizar a filial: seleção/locação de galpão, compra e manutenção de ativos, contratação e gestão de fornecedores e prestadores de serviço;
* Contratar, treinar e desenvolver um time de alta performance (líderes de turno, mecânicos, atendimento e back-office), criando rotina de coaching e acompanhamento de desempenho;
* Gerir o P&L local e controlar indicadores operacionais e comerciais;
* Operar o dia-a-dia das frentes de negócio locais, garantindo eficiência operacional, qualidade de atendimento e crescimento sustentável;
* Implementar e fiscalizar processos e padrões da empresa, traduzindo estratégias corporativas para a realidade local;
* Resolver incidentes operacionais e reclamações de clientes em tempo real, assegurando recuperação rápida da experiência e melhorias preventivas;
* Planejar demandas de estoque (peças/insumos), logística interna e fluxo de devoluções/manutenção;
* Monitorar e reportar KPIs semanalmente; propor e executar planos de ação com base em dados;
* Identificar oportunidades de crescimento local (parcerias, parcerias B2B, promoções, canais de aquisição) e liderar iniciativas de expansão;
Habilidades e Qualificações
* Ensino superior completo;
* Residir próximo à filial ou disponibilidade para deslocamento;
* Experiência comprovada em gestão de equipe operacional (pelo menos 2–3 anos em liderança de unidades/filiais ou operações);
* Perfil prático: disposto a 'colocar a mão na graxa', atuar no chão de fábrica/galpão e liderar pelo exemplo;
* Mentalidade empreendedora e postura de dono: autonomia, visão de negócios e foco em resultados;
* Alta capacidade de planejamento, organização e priorização de rotinas;
* Habilidade para tomada de decisão rápida em cenários ambíguos e sob pressão;
* Boa comunicação e habilidade para treinar e inspirar diferentes perfis de colaboradores;
* Familiaridade com indicadores operacionais; conforto com sistemas de monitoramento e planilhas;
Vantagens
* Experiência no setor de mobilidade, logística, varejo ou franquias;
* Experiência com gestão P&L e metas comerciais locais;
* Conhecimentos em Power BI e/ou ferramentas analíticas básicas para criar e interpretar dashboards operacionais;
* Experiência em projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, 5S);
* CNH válida e disponibilidade para deslocamentos/regalias locais;
Ambiente de Trabalho
* Líder nato: inspira, cobra e desenvolve pessoas com empatia e firmeza;
* Protagonista: assume responsabilidade total pelos resultados da filial e pelas pessoas;
* Mão na graxa: não tem medo de executar tarefas operacionais e resolver problemas do chão;
* Orientado por dados & ação: combina análise com execução rápida e ciclos de melhoria;
* Foco em impacto: busca melhorias objetivas que aumentem receita, reduzam custo e melhorem experiência do cliente;