Você trabalhará em equipe, oferecendo suporte técnico avançado aos usuários, mantendo equipamentos, instalando sistemas e ajudando a equipe de infraestrutura nos projetos.
Aqui estão as atividades principais:
* Suporte técnico para clientes com problemas complexos.
* Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede.
* Mantenimento da rede local (LAN), Wi-Fi e conexões de internet.
* Gestão das contas de usuário e sistema interno.
* Criação e gerenciamento do inventário de equipamentos
* Apoio na instalação de TVs corporativas, sistemas de áudio e videoconferência para salas de reuniões hibridas;
* Atualização dos sistemas operacionais e antivírus.
* Apoio à equipe de TI em projetos de infraestrutura.
Horário de trabalho:
* Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (almoço 1h12).
Requisitos necessários:
* Ensino médio completo (desejável curso técnico concluído ou cursando na área de TI);
* Conhecimentos básicos de informática (Windows, pacote Office, internet, e-mail);
* Noções de montagem e manutenção de computadores;
* Noções de rede (cabeamento, conectores, IP, Wi-Fi);
* Capacidade de seguir procedimentos técnicos e instruções;
* Experiência prévia em suporte técnico, atendimento de chamados ou Help Desk;
* Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows Server;
* Noções de segurança da informação;
Benefícios oferecidos:
* Vale-Transporte ou ajuda de custo em forma de ticket;
* Vale-alimentação;
* Almoço na empresa sem custo;
* Pagamento de horas extras, adicional noturno e descanso semanal remunerado conforme a CLT.