* Conhecimento em programação e controle de ordens de serviço (preventivas e corretivas);
* Habilidade com planilhas Excel (nível intermediário) para controle, análise e criação de relatórios;
Diferenciais:
1. Conhecimento do segmento de empilhadeiras e equipamentos de movimentação de cargas;
2. Experiência com sistemas de gestão de frota;
3. Conhecimento básico de processos de cobrança e faturamento.
* Programar e monitorar as inspeções periódicas (preventivas) dos equipamentos;
* Coordenar e acompanhar a execução de manutenções corretivas de forma ágil para minimizar o tempo de indisponibilidade;
* Agendar atendimentos técnicos em campo de forma eficiente, alinhando com a disponibilidade do cliente e da nossa equipe;
* Controlar e analisar o uso dos equipamentos, identificando e registrando eventuais usos indevidos que possam causar desgaste excessivo ou danos;
* Emitir relatórios e comunicações sobre irregularidades no uso dos equipamentos;
* Realizar a cobrança de custos adicionais relativos a usos indevidos, serviços extras e horas extras de utilização dos equipamentos;
* Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da frota em locação, como disponibilidade, custo de manutenção e taxa de utilização;
* Manter comunicação clara e constante com os clientes sobre o status de seus equipamentos e agendamentos.