Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional.
Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente!
Você Será Responsável Por
* Receber e prestar assistência a moradores ou visitas, garantindo uma experiência positiva e satisfatória desde a chegada até a partida;
* Processar e gerenciar reservas, incluindo check-ins e check-outs, e realizar modificações conforme necessário;
* Manter registros precisos e atualizados sobre reservas, pagamentos e informações dos moradores ou hóspedes;
* Processar pagamentos e lidar com transações financeiras, incluindo emissão de recibos e recebimento de pagamentos;
* Recepcionar moradores e visitas, verificar a identidade, processar o check-in e check-out, e fornecer informações sobre o prédio;
* Oferecer informações sobre serviços, instalações e atrações locais;
* Fazer recomendações baseadas nas preferências dos clientes;
* Monitorar e reconciliar o caixa da recepção, realizando fechamentos diários e assegurando a precisão das transações;
* Informar outros departamentos sobre a chegada de moradores especiais, necessidades de manutenção ou solicitações de serviço;
* Inserir e atualizar informações no sistema de reservas para refletir a disponibilidade e o status das reservas.
Requisitos
Precisamos que você tenha:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em sistemas de gestão de hospedagem (PMS), plataformas onlines (OTAs);
* Conhecimento no pacote Office;
* Vivência em atendimento ao cliente ou recepção;
* Conhecimento básico em informática e em operação de equipamentos de escritório, como telefones e impressoras.
Benefícios
* Remuneração fixa
* Vale transporte
* Cartão alimentação e refeição
Localização
* Presencial: Você trabalhará em escala 6x1 ou 12x36 na região central de São Paulo.
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