Estamos em busca de um profissional que será responsável por ações de Rentabilização de Produtos e Serviços, Engajamento, Relacionamento, assim como mensurar resultados de campanhas. Criação e monitoramento de indicadores de performance.
Descrição:
* Monitoramento dos conteúdos mais relevantes da programação para criar estratégias de divulgação e engajamento, alinhadas às preferências do público;
* Elaboração de Briefings (BRF) para novas peças de comunicação ou ajustes nas atuais, definindo objetivos, público-alvo, mensagens-chave e canais de veiculação;
* Revisão das peças criadas pela agência, garantindo aderência às diretrizes da marca e objetivos da campanha, além de solicitar ajustes quando necessário;
* Planejamento, desenvolvimento de Footers, garantindo alinhamento com campanhas vigentes e objetivos estratégicos;
* Gestão de projetos digitais e automação, incluindo definição de escopo, elaboração de business cases, realização de testes e acompanhamento em produção;
* Desenvolvimentode templates e testes A/B em ações de comunicação por WhatsApp com foco em rentabilização e engajamento;
* Criação e ativação de campanhas específicas diretamente com a equipe de Database Marketing, garantindo agilidade e assertividade;
* Desenvolvimentode iniciativas para retenção de clientes, com foco em reduzir churn por meio de campanhas preventivas e ofertas personalizadas;
* Análise dos resultados das campanhas de Database Marketing (DBM) por meio de dashboards no Power BI, identificando oportunidades de otimização;
* Preparação e atualização de apresentações para reuniões mensais com programadores, consolidando informações estratégicas e resultados.
Requisitos
* Experiência com atuação na área de produtos, ações de marketing e Relacionamento;
* Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Engenharia, Marketing e Comunicação Pós graduação desejável;
* Capacidade Analítica e Dados: Habilidade em análise de dados e métricas de desempenho (KPIs);
* Gestão de Produto: Experiência em todo o ciclo de vida (concepção, desenvolvimento, lançamento, monitoramento de resultados e plano de ação e melhorias).