Conhecimento de Aeroporto: Trabalho em Equipe
Procuramos profissionais para ocupar o cargo de Agente de aeroporto que atuam como concierge e sejam responsáveis por garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes VIP nos aeroportos.
O trabalho envolve receber os nossos clientes e garantir uma transição tranquila no momento de chegada ao aeroporto até o embarque. Ser um agente eficiente na gestão do processo de embarque e desembarque é fundamental nesse cargo, assim como orientar os clientes sobre procedimentos e horários de voos, auxiliar com bagagem, documentação e necessidades logísticas, além de ser proativo na resolução de problemas e antecipação de necessidades dos clientes.
Habilidades solicitadas:
* Experiência em atendimento ao cliente, em ambiente aeroportuário ou turismo
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
* Habilidade para trabalhar sob pressão e solucionar problemas rapidamente
* Conhecimento básico sobre procedimentos aeroportuários e regulamentações de segurança
* Atendimento ao cliente com proatividade, empatia e foco na satisfação do passageiro
* Disponibilidade para diferentes turnos
Favor atenção especial à descrição das qualificações e habilidades, pois elas são fundamentais para o sucesso da seleção.