No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQI+, etnia, gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.
Estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.
Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias e usuários.
Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.
Para milhões de comércios, empreendimentos e profissões, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.
Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.
Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.
Temos oportunidades para as pessoas que:
Vibram energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
Primam pela excelência na execução como forma de fazer as coisas.
Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negócio.
Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
Construir estratégias de aquisição e engajamento para clientes do Mercado Pago que se alavanquem no diferencial competitivo do Mercado Livre. O foco da área é em ações que não se limitam a um fluxo bancário ou a um momento do ciclo de vida do cliente.
Coordenar a exploração e compreensão dos dados relacionados ao uso de diversas linhas de produto do negócio do Mercado Pago para a construção de análises que embasem sua tomada de decisões.
Gerar e acompanhar os principais indicadores de desempenho (investimento, custo de aquisição por cliente, taxas de conversão) buscando recomendar ações que aumentem a eficiência de fluxos já estabelecidos ou fomentem novos negócios/estratégias. Propor a alocação de recursos de forma coerente com a estratégia de ciclo de vida e clusterização de clientes a fim de alavancar sua conversão e engajamento.
Identificar oportunidades de negócio com um olhar interno (realizar associações entre os diversos produtos do Mercado Pago, comportamento, padrões de uso, etc.), ecossistêmico (outras unidades de negócio do Mercado Livre) e externo (movimentos no ambiente competitivo).
Interagir com as diversas áreas do ecossistema Mercado Livre na condução das iniciativas prioritárias, proativamente garantindo a execução do planejado e identificando as alavancas para prestar suporte ao crescimento do negócio e ao alcance das metas.
Requisitos:
Conhecimentos sobre a manipulação de dados em Excel/R/Python e a sua extração através de queries em SQL é necessário. Vontade de desenvolver essas habilidades em outras pessoas é um diferencial.
Capacidade de planejamento e execução para tirar projetos do papel
Capacidade de analisar situações e dados para direcionar a mudança. Ser capaz de fazer a ponte entre a estratégia e o operacional e entre o operacional e o tático.
Capacidade de resolução de problemas, colocando a mão na massa se necessário.
Capacidade de retirar a ambiguidade de situações e direcionar projetos para o caminho que renderá o maior impacto.
Conhecimento prévio no mercado financeiro, fintechs, meios de pagamento ou ciclo de vida de usuários em produtos digitais é considerado um diferencial. Passado em planejamento estratégico ou consultoria é considerado um um diferencial.
Possuir experiência com a construção de apresentações executivas é considerado um diferencial.
Conhecimento em língua espanhola é considerado um diferencial.
Nós lhe propomos:
Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work.
Faça parte do nosso time!
O Mercado Livre não faz contato por SMS, WhatsApp ou ligações que ofereçam oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Todas as nossas comunicações são feitas por e-mail (******) e as oportunidades abertas estão no nosso site de carreiras. Caso receba oportunidades do Meli pelas vias descritas acima, desconfie!