Tecnico Serviço ao Cliente I | Videira (SC)
Join to apply for the Tecnico Serviço ao Cliente I | Videira (SC) role at Zoetis
Tecnico Serviço ao Cliente I | Videira (SC)
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A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.
Esta posição será baseada em Videira (SC)
Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;
Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais, boletins informativos;
Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade;
Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica fornecendo informações relacionadas as atividades realizadas no campo.
Responsabilidades
Manter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.
Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/ Automação.
Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/ automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.
Apoiar as necessidades da aérea biológica, durante as visitas acompanhado pelos responsáveis da área na região.
Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações apropriadas, alinhadas com a estratégia do negócio.
Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.
Promover a ordem, limpeza e zelar pela segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.
Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e dos clientes.
Relações organizacionais
Interno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e
Externo: Clientes da região que está alocado
Requisitos:
Habilidades para resoluções de problemas mecânico e eletrônicos;
Capacidade de interpretação de diagramas elétricos e mecânicos e sistemas eletrônicos;
Capacidade de adaptação rápida a diferentes características de clientes;
Adaptar-se as mudanças de horários conforme nessidade dos processos nos clientes;
Carteira de motorista categoria B;
Disponibilidade para viagens;
Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.
Técnico de Suporte Júnior - Atendimento ao Cliente Corporativo
Técnico de Suporte Júnior - Atendimento ao Cliente Logística
Tecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG)
INSTRUTOR DE MONTAGEM E REPARAÇÃO DE COMPUTADORES ( BANCO DE TALENTOS )
Maravilha, Santa Catarina, Brazil 11 months ago
TÉCNICO DE MANUTENÇÃO PREDIAL - BLUMENAU
São Lourenço do Oeste, Santa Catarina, Brazil R$2,400.00-R$2,650.00 2 weeks ago
01978/2025 - Técnico em Serviços Especializados
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