IT Analyst III - Suporte
Country: Brazil
**# QUEM SOMOS**
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️
Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.
Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.
Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.
Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst III.
**Aqui, seu papel será**:
Realizar o atendimento de incidentes, lidando com falhas de serviço, interrupções e problemas técnicos;
Realizar diagnósticos e sanar problemas, restaurando os serviços afetados.
Executar mudanças de melhoria, atualização para correção de bugs e vulnerabilidades, correção de problemas e projetos de transformação;
Atender requisições, receber e processar solicitações de usuários relacionadas a serviços e recursos da infra de virtualização.
Documentar melhorias contínuas, mantendo registros detalhados das atividades, soluções e procedimentos.
Identificar oportunidades de otimização e sugere melhorias nos processos.
Para Trabalhar no terceiro Turno com escalas aos finais de semana.
**Requisitos Imprescindíveis**:
Vmware Cloud Foundantion
VMware vCenter
VMware ESXi
VMware vSAN
VMware NSX Data Center for vSphere
VMware NSX-T Data Center
VMware Enterprise PKS
VMware vRealize Suite Lifecycle Manager
VMware vRealize Log Insight
vRealize Operations Manager
vRealize Automation
VMware HCX
HPE Zerto
HPE Oneview
DELL OME
Hardware DELL e HPE;
**Local de trabalho**:
Geração Digital - Av Interlagos, 3501 - Interlagos, São Paulo - SP
**# BENEFÍCIOS**:
- Auxílio refeição;
- Convênio médico;
- Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
- Vale Transporte;
- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
- DayOff Aniversário;
- Parceiros de academia: Gympass, Totalpass;
- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
- Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
- Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
- Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
- Auxílio Creche;
- Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
Suporte #Windows #Linux #VMWare #Middleware #Kubernetes
**#LI-Hybrid