Analista de Cobrança Junior
Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.
Analista de Cobrança Junior
Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.
E manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças.
Os profissionais dessas áreas cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.
Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!
Responsabilidades e Atribuições:
Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;
Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.
Requisitos e Qualificações:
Experiência com atendimento;
Facilidade com números;
Boa comunicação (verbal e escrita);
Pro atividade e lógico-analítico;
Desejável Superior - Cursando ou Completo;
Disponibilidade para atuação hibrida, sendo 3x na semana presencial em Campinas ou Barueri.
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
* Flexibilidade de horário:
Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
* Ajuda de custo para os dias em home office:
A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.
* Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):
Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
* Plano de saúde e odontológico:
A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
* Apoio aos pais:
Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
* Saúde e Bem-estar:
Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
* Treinamentos e educação:
Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
* Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.
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