Descrição da vagaEstamos com uma oportunidade em nosso timeBuscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente?Nosso dia a dia é bem dinâmicoRespeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgualInovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticosAprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrarResponsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento técnico aos clientes, interagindo e realizando os agendamentos de serviços de assistência técnica;Apoiar o departamento no processo de triagem e abertura de solicitações de atendimento, revisão de agendamentos, encerramentos e registro das solicitações nos sistemas.Auxiliar no atendimento telefônico, recepcionando os clientes que estão com solicitações em andamento;Realizar as tratativas e analisar documentos necessários para o processo de reembolso de clientes;Auxiliar no controle das unidades de estoque, cronograma de vistorias, entrega de chaves e manutençõesVisitar as unidades ocasionalmente e elaborar relatórios fotográficos de visitas, levantamentos físicos e orçamentos, controlando dados e repassando informações técnicas sobre o andamento das assistências críticas;Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em Engenharia Civil, Administração ou áreas correlatas;Vivência no segmento da Construção Civil e Incorporação Imobiliária;Ter disponibilidade para atuar na Região Metropolitana de Campinas.Informações adicionaisAssistência MédicaAssistência OdontológicaVale Refeição/AlimentaçãoSeguro de VidaPrevidência PrivadaVale TransporteConvênio FarmáciaParcerias com instituições de ensinoDay off de AniversárioParceria WellhubConvênio com SescPPRLicença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para paisCondições especiais para adquirir o seu HMProgramas de saúde e bem-estar com equipe multidisciplinarAcesso aos apps de saúde Starbem e AvuusVamos construir novas histórias. A nossa e a de milhares de famílias.Sobre a HMA HM nasceu em 1976, em Barretos (SP), como uma pequena empresa de engenharia. Com o tempo, crescemos, expandimos e hoje somos uma das maiores construtoras de imóveis econômicos do país, com sede em Campinas e atuação em mais de 125 cidades.Fazemos parte do Grupo Mover, um ecossistema de empresas com presença nacional e internacional, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores. Saiba mais em Nossos números Mais de mil profissionais entre escritório e obras Mais de 48 anos de história Mais de 140 mil unidades entregues Presença em mais de 125 cidadesNosso propósitoA HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas.Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida.Aqui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte. Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade.#TodosSomosHM