Descrição
Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.
ATIVIDADES
* Atender clientes com agilidade e cordialidade.
* Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes).
* Monitorar ocorrencias
* Realizar tratativas com as oficinas
* Avaliar os orçamentos mecanicos
* Cadastro de fornecedores.
* Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.
Requisitos
* CNH B ou AB
* Superior cursando
* Pacote office básico
SERÁ UM DIFERENCIAL
* Experiência prévia com gestão de frota
* Noções de mecânica (básica)
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