Supervisionar e prestar apoio às atividades dos operadores de caixa, garantindo o correto
registro de vendas, a segurança dos valores movimentados e a agilidade no atendimento ao
cliente na frente de loja do supermercado.
Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar a abertura, operação e fechamento dos caixas;
Prestar suporte aos operadores de caixa na solução de dúvidas, cancelamentos, trocas
e divergências de preços;
Realizar sangrias, trocas de bobinas e suprimentos dos caixas;
Conferir valores e documentos ao final de cada turno ou operação;
Monitorar o atendimento ao cliente, assegurando cortesia e agilidade;
Identificar falhas ou comportamentos inadequados e comunicar ao gestor imediato;
Garantir a organização e limpeza da frente de caixa;
Auxiliar na prevenção de perdas e conferência de mercadorias;
Participar de treinamentos e orientações à equipe de frente de loja.
Zelar pela guarda, conservação, limpeza e segurança dos equipamentos, instrumentos
e utensílios peculiares ao trabalho, bem como dos locais.
Realizar as atividades previstas para o cargo, atendendo à Missão, Visão e Valores da
organização.
Cumprir as normas de segurança do trabalho da empresa, utilizando os EPIs
(equipamentos de proteção individual) e EPCs (equipamentos de proteção coletiva)
necessários para a função, zelando pela sua integridade física e de todos os
colaboradores.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo.
* Trabalho com complexidade, exigindo atenção e análises técnicas sobre os casos específicos do setor.
* Proativade; ética e responsabilidade.