Atuar na prospecção, negociação e manutenção de clientes internacionais, garantindo a expansão da presença da marca em mercados externos. É responsável por gerenciar todo o ciclo de vendas de exportação, incluindo documentação, follow-up com clientes, e atingir as metas de conversão estabelecidas.
Principais Responsabilidades:
•Prospecção de novos clientes internacionais, criando e validando uma base sólida de contatos (mínimo 500 empresas validadas com decisores).
•Realizar 60 chamadas diárias e enviar e-mails estratégicos (HTML) para potenciais distribuidores.
•Agendar e conduzir reuniões (mínimo 10 reuniões diárias), garantindo taxa de realização de pelo menos 70%.
•Gerenciar documentação de exportação, incluindo faturas comerciais, packing list, certificados e requisitos de importação dos países-alvo.
•Alimentar e atualizar o CRM com dados precisos dos contatos, follow-ups e status das negociações.
•Acompanhar tendências de mercado e adaptar estratégias de vendas às culturas locais.
•Produzir relatórios diários e semanais com KPIs (chamadas, reuniões, taxa de conversão).
•Garantir o envio de materiais de apoio (catálogos, apresentações) e organizar reuniões de fechamento com os “closers”.
•Trabalhar em parceria com as equipes de marketing e logística para garantir um processo eficiente de exportação.
Competências Técnicas:
•Comércio exterior: conhecimento em Incoterms, documentação de exportação e processos logísticos.
•CRM e prospecção: domínio de ferramentas de CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.) e email marketing.
•Idiomas: inglês fluente (espanhol ou francês será um diferencial).
•Pacote Office e Excel: controle e análise de base de dados.
•Negociação internacional: capacidade de apresentar propostas estratégicas e lidar com objeções.
Competências Comportamentais:
•Proatividade e foco em resultados.
•Habilidade de comunicação intercultural.
•Organização e atenção aos detalhes.
•Persistência e resiliência para follow-up.
•Trabalho em equipe e mentalidade estratégica.
•Adaptabilidade a fusos horários e culturas diferentes.