Habilidades:Trabalhar em equipe;Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;Senso de urgência e de inovação.Formação:Ensino médio completo.Será um diferencial mas não obrigatório:Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;Entregar aos técnicos OS para execução;Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.