Empresa líder no mercado de peças e serviços, iniciou suas atividades em Santo André. Desde então atua no segmento de eletrodomésticos e refrigeração e se tornou uma das maiores distribuidoras de peças do país.
Descrição da Vaga: responsável por supervisionar as operações diárias da loja, garantindo um ambiente de trabalho positivo, motivando a equipe e maximizando a experiência do cliente. Este profissional atua como um elo entre a gerência e os colaboradores, promovendo o cumprimento das metas de vendas e a excelência no atendimento.
Responsabilidades:
* Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de vendas;
* Realizar reuniões regulares para alinhar objetivos e motivar a equipe;
* Avaliar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback construtivo;
* Garantir um atendimento ao cliente excepcional, resolvendo quaisquer problemas ou reclamações;
* Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias quando necessário;
* Analisar indicadores de vendas e desenvolver estratégias para atingir e superar as metas estabelecidas;
* Controlar o estoque e garantir que a loja esteja sempre bem abastecida e organizada;
* Gerenciar a rotina de abertura e fechamento da loja, assegurando o cumprimento das políticas da empresa;
* Elaborar relatórios de vendas e performance da loja;
* Mantenha a apresentação da loja de acordo com os padrões da empresa, incluindo vitrine e layout.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Superior em áreas relacionadas é um diferencial;
* Experiência prévia em gestão de equipes e vendas no varejo (desejável);
* Habilidades de liderança e comunicação;
* Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão;
* Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Cesta básica com aproximadamente 15 itens;
* 10% de desconto nos produtos do Outlet;
* Descontos de 20% a 70% em cursos e especializações com a parceira Anhanguera;
* Área de convivência para refeições;
* Café da manhã fornecido pela empresa.